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一座城市的魅力,不僅在于高樓大廈的林立,更在于井然有序的秩序、干凈整潔的環(huán)境、安全便捷的生活體驗。這一切都離不開精細化的城市治理?!俺鞘惺俏壹遥卫砜看蠹摇?。為進一步激發(fā)市民參與城市治理熱情,營造“人民城市人民管”的氛圍,打造共建共治共享的城市治理新格局,我們?yōu)閺V大市民朋友搭建了城市治理有獎舉報平臺。
嵊州市建成區(qū)內(nèi)。
主要受理城市綜合環(huán)境、園林綠化等方面二十類問題,后續(xù)我們會根據(jù)實際情況,定期對有獎舉報內(nèi)容進行動態(tài)調(diào)整。
用戶登錄浙里辦(浙里辦APP、支付寶小程序、微信小程序)進入"慧眼護城"平臺。

崗?fù)ぁ⒄陉柵铮?/span>各種崗?fù)?、公共遮陽棚等破損影響使用或存在嚴重安全隱患
電線桿、電箱:各類電線桿、桿件、弱電箱、強電箱等破損影響使用或存在嚴重安全隱患
標識標志標牌:各類公共標志、標牌、標識、路牌等破損影響使用或存在嚴重安全隱患
文字內(nèi)容:各類標識標牌、顯示屏語言文字不規(guī)范或出現(xiàn)內(nèi)容錯誤
河道漂浮垃圾:河道上大于5平方米的漂浮垃圾
城市道路及綠化帶垃圾堆放:城市道路或公共綠化帶內(nèi)垃圾堆積超過3平方米
公共廁所管理:公共廁所無故不開放;坑位堵塞、污垢掩嚴重;無障礙設(shè)施無法使用
戶外廣告設(shè)施破損:各類廣告設(shè)施破損嚴重或存在安全隱患
綠化遮擋功能設(shè)施:綠化遮擋交通信號燈、標識標牌、影響視距;綠化遮擋功能照明
各類井蓋破損:各類電力井、雨水井、污水井等井蓋破損嚴重(破損25平方厘米以上)
城市道路及綠化帶垃圾堆放:城市道路或公共綠化帶內(nèi)垃圾堆積超過3平方米
建筑垃圾亂堆放:存在建筑垃圾亂堆放面積超過3平方米
城市道路破損、坑洞:道路(含工地出入口)大面積破損、坑洞或高低起伏落差大;道路坑洞超過3平方米或嚴重影響通行
公交站設(shè)施破損:公交站設(shè)備破損嚴重影響市容或存在安全隱患
道路路燈故障:道路熄燈故障(連續(xù)3盞以上路燈不亮)
公共化糞池、污水管道:公共化糞池滿溢、污水管堵塞導(dǎo)致污水在路面淤積
交通護欄破損:交通隔離欄破損5米以上或嚴重影響通行安全
各類井蓋缺失:各類電力井、雨水井、污水井等井蓋缺失
橋梁護欄:橋梁欄桿缺失、松動嚴重影響安全
橋梁橋面:橋梁橋面存在大規(guī)模破損(超過1平方米)或橋頭跳車現(xiàn)象嚴重
道路塌陷:城市道路存在塌陷或下沉安全隱患
毀綠占綠:大面積占用、毀壞綠化帶,綠地超過5平方米

①問題分類:必填。
②現(xiàn)場拍照:必填。遠近照各一張,其他照片最多可上傳三張,支持一次上傳多張圖片,每張圖片不超過20M。
③視頻:選填。限制上傳一個視頻,不超過50M。
④文字描述:必填。不超過120字。
⑤問題發(fā)生地址:必填。點擊跳轉(zhuǎn)到地圖,可自動定位,也可拖動地圖選定位。
⑥匿名上報:選擇后彈窗會提示無法獲得獎勵。
①已綁定市民卡

正確填完表單并已經(jīng)綁定了市民卡的銀行卡的,彈窗提示提交成功。
②未綁定市民卡

正確填完表單但未綁定了市民卡的銀行卡,彈窗提示去綁定。
1.非受理時間舉報

市民在非受理時間舉報問題時,會彈窗提示受理時間,可繼續(xù)提交。
2.查詢舉報記錄

頂部選擇上報日期,可進行篩選。分為【共上報】、【已處理】、【處理中】三項供查看。
點擊具體上報事件,可展示該問題受理詳情。

市民舉報問題經(jīng)過有效性審核后,現(xiàn)金獎勵通過有獎舉報平臺以市民卡劃轉(zhuǎn)的方式進行資金支付。
不同市民舉報同一事項的,僅向最先舉報市民發(fā)放獎勵。同一個市民每天有效舉報獎勵不超過五次。
查看獎勵記錄,可點擊【獎勵中心】—【我收到的紅包】,查看收到的紅包金額及所對應(yīng)的上報信息。

(一)市民在報料時要求進行身份認證,“浙里辦"獲取市民用戶身份信息成功后,可進行上報,匿名或信息不全的無法獲得獎勵。
(二)提倡廣大市民通過“浙里辦"“支付寶"或“微信”等線上渠道,以圖、文、視頻方式舉報。也可以通過12345熱線等其他渠道舉報問題,但無法獲得獎勵。
(三)市民可全天候參與舉報,但當日17:00—次日8:30之間舉報的問題,將在次日8:30—17:00受理。
(四)城市治理有獎舉報實行實名制,所有舉報問題必須真實、客觀
來源:愛嵊州、嵊州市綜合行政執(zhí)法局
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