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各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位：

為規(guī)范我市五一期間市場(chǎng)價(jià)格行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)進(jìn)行如下價(jià)格行為提醒告誡：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)守信原則，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，杜絕價(jià)格欺詐。

二、嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，如實(shí)標(biāo)示商品的品名、單價(jià)、計(jì)價(jià)單位或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品和收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

三、開(kāi)展價(jià)格促銷活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件；開(kāi)展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限；嚴(yán)禁虛構(gòu)原價(jià)、降價(jià)原因和虛假折扣；不得標(biāo)示無(wú)依據(jù)或無(wú)從比較的“特價(jià)”“最低價(jià)”“原價(jià)”等不規(guī)范標(biāo)價(jià)用語(yǔ)；不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位標(biāo)價(jià)誘騙消費(fèi)者與其交易。

四、各類商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、賓館、酒店、餐飲、藥店等市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)和服務(wù)收費(fèi)公示，做到標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確完整、字跡清晰、標(biāo)示醒目。

五、各類旅游景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)所要在顯著位置公示門票、導(dǎo)游講解和游樂(lè)設(shè)施等價(jià)格；執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū)，要嚴(yán)格落實(shí)減免、優(yōu)惠措施，嚴(yán)禁擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、變相提高門票價(jià)格。景區(qū)管理者要嚴(yán)格規(guī)范景點(diǎn)內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為。

六、各類停車場(chǎng)所應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在入口和繳費(fèi)地點(diǎn)等顯著位置設(shè)立標(biāo)價(jià)牌，標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、價(jià)格投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，實(shí)行亮牌收費(fèi)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的停車場(chǎng)嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或者變相多收費(fèi)。

七、依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。有價(jià)格欺詐行為的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。

經(jīng)營(yíng)者要對(duì)照上述要求，加強(qiáng)自查自糾，規(guī)范價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大市場(chǎng)巡查檢查力度，嚴(yán)厲打擊不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為，將從嚴(yán)從重查處并公開(kāi)曝光。消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12345熱線投訴舉報(bào)。

嵊州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2026年4月27日

全市各旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者：

為進(jìn)一步維護(hù)我市旅游行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造“放心消費(fèi)在嵊州”的良好氛圍，依據(jù)《價(jià)格法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，嵊州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局現(xiàn)對(duì)全市旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格遵守市場(chǎng)法律法規(guī)，遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則，相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)法律意識(shí)，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平有序開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序。

二、執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的，要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得自立收費(fèi)項(xiàng)目或自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的，要依據(jù)成本費(fèi)用和市場(chǎng)供求合理制定價(jià)格，獲取合法利潤(rùn)；不得濫用自主定價(jià)權(quán)，進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；不得相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格；不得捏造、散布漲價(jià)信息，推動(dòng)相關(guān)商品和服務(wù)價(jià)格大幅上漲。

三、相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要按規(guī)定以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)，商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

四、不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算；不得通過(guò)虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)等方式銷售商品或提供服務(wù)；不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易，實(shí)施價(jià)格欺詐。

五、嚴(yán)禁虛假宣傳，不得對(duì)酒店星級(jí)或等級(jí)等作不實(shí)、夸大宣傳，不得發(fā)布過(guò)度美化不實(shí)的酒店客房照片誘導(dǎo)消費(fèi)者，不得以低價(jià)誘導(dǎo)消費(fèi)者參團(tuán)后不提供相應(yīng)服務(wù)等侵害消費(fèi)者權(quán)益，不得編造游客評(píng)價(jià)、虛構(gòu)旅游消費(fèi)體驗(yàn)等虛構(gòu)評(píng)價(jià)。

六、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂，文旅商品或服務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得采用好處費(fèi)、提成、回扣等形式謀取交易機(jī)會(huì)或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照提醒告誡要求，開(kāi)展自查整改，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等違法行為；對(duì)情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開(kāi)曝光。請(qǐng)廣大游客和社會(huì)各界對(duì)旅游市場(chǎng)相關(guān)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)行為予以監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有違法行為的，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)及時(shí)撥打“12345”舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。

嵊州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2026年4月27日