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“信用修復+執(zhí)法服務”雙驅(qū)動，嵊州市綜合行政執(zhí)法局優(yōu)化營商環(huán)境出實招
“你好，我們公司在線上辦理信用修復，有個材料填寫不太確定，你們可以幫忙指導一下嗎？”近日，嵊州市綜合行政執(zhí)法局直屬中隊頻繁接到企業(yè)咨詢電話，企業(yè)負責人因計劃申請相關項目招投標，擔憂不良信用影響，急于完成信用修復，卻在線上辦理過程中遇到困難。
“當然可以，馬上幫您看看！”執(zhí)法隊員迅速響應，第一時間查詢辦案系統(tǒng)，核實案件公示期限等情況，主動添加企業(yè)聯(lián)系人郵箱，對信用修復材料逐一細致檢查，從內(nèi)容準確性到格式完整性，指正錯誤、指導補填，助力企業(yè)順利完成信用修復。這一高效服務，正是嵊州市綜合行政執(zhí)法局對優(yōu)化營商環(huán)境、幫助信用修復舉措“事事有回應，件件有著落”的縮影。 為營造“知信、用信、守信”社會氛圍，保障市場主體信用權益，該局聚焦高頻失信行為企業(yè)，開展信用修復專項行動，自今年6月起，創(chuàng)新服務模式，邀請信用辦專項修復人員駐點服務，建立覆蓋全市域高頻失信企業(yè)“聯(lián)絡機制” 。構(gòu)建“執(zhí)法 + 服務”融合模式，主動對接企業(yè)需求，聯(lián)合信用辦加強行業(yè)指導幫扶，為企業(yè)“紓困解難、增信減負”，持續(xù)提升信用修復效能，切實架起“連心橋”，做好“貼心人”。
在服務流程上，采取“線上 + 線下”雙向受理，為18家高頻失信企業(yè)定制一對一幫扶，讓企業(yè)“辦事快、少跑路”。截至目前，已完成115條失信記錄修復。同時，前置信用修復權利告知，向行政處罰相對人清晰說明公示途徑、期限及修復流程，從源頭為企業(yè)后續(xù)主動修復筑牢基礎，獲得企業(yè)廣泛認可。 營商環(huán)境是企業(yè)成長的土壤，信用修復是企業(yè)發(fā)展的陽光。嵊州市綜合行政執(zhí)法局將始終以“企業(yè)需求”為風向標，把“精準服務”作為突破口，持續(xù)以“有呼必應、有難必幫”的擔當，深耕信用修復“責任田”，讓執(zhí)法既有規(guī)范市場的“力度”，更添助企前行的“溫度”，以更優(yōu)的營商環(huán)境為企業(yè)破障清淤，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力，讓每一家誠信經(jīng)營的企業(yè)都能在嵊州這片熱土上蓬勃生長、行穩(wěn)致遠。
文字：張 圓
編輯：楊爐潔
審核：葉向榮
來源：嵊州市綜合行政執(zhí)法局
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