微信掃一掃
離過(guò)年越來(lái)越近了
不少家庭把大掃除提上日程
嵊州家政服務(wù)“爆單”
有市民表示
有錢(qián)也約不到!
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平臺(tái)訂單爆滿(mǎn)
年前價(jià)格高還預(yù)約不上
前不久,市民俞女士在某家政平臺(tái)上預(yù)約了擦玻璃業(yè)務(wù),三天后卻被客服告知無(wú)人接單,如果超時(shí)即將退款。

“客服告訴我上上星期預(yù)約的客戶(hù)也還在等,我的訂單可能年前排不上了?!?/span>俞女士說(shuō)。
不過(guò)幸運(yùn)的是,一天后,客服再次聯(lián)系了俞女士,因?yàn)轭櫩团軉危杂形话⒁逃袡n期。但由于是臨時(shí)空出來(lái)的,只能在當(dāng)天下午過(guò)來(lái),并不是俞女士之前預(yù)約的周末時(shí)間。
最后,俞女士只能請(qǐng)假,專(zhuān)門(mén)配合阿姨的時(shí)間。

年底保潔需求的“火爆”直接導(dǎo)致家政服務(wù)價(jià)格水漲船高。俞女士表示,之前團(tuán)購(gòu)套餐價(jià)格只需要30元左右每小時(shí),現(xiàn)在漲到了60元每小時(shí),“阿姨擦完家里的窗戶(hù)和玻璃用了大概6小時(shí),算上優(yōu)惠總共是360元?!?/strong>
家政公司日均接80單
擦玻璃、全屋打掃成熱門(mén)
“現(xiàn)在已經(jīng)是高峰期了,每天都是排滿(mǎn)的,一天有二三十單,每天都派不完活?!?/strong>一家連鎖家政公司的顧問(wèn)樓女士告訴記者,元旦過(guò)后家政服務(wù)就迎來(lái)高峰期,整體供不應(yīng)求。
目前價(jià)格在50-60元/小時(shí)左右,比之前漲價(jià)了10-20元/小時(shí),“我們的成本也高了,過(guò)節(jié)的時(shí)候需要給員工付2倍,甚至3倍工資?!?/strong>樓女士透露,客戶(hù)訂的較多的項(xiàng)目是擦玻璃,全屋打掃。

另一家家政平臺(tái)的負(fù)責(zé)人告訴記者,臨近春節(jié),平臺(tái)日均接80單,是平時(shí)的2倍。“服務(wù)人員也很緊張,全年接單服務(wù)人員大概200位,但到年底只剩下五六十位,因?yàn)椴糠滞獾胤?wù)人員要跨省過(guò)年。”
“現(xiàn)在是一年中最忙的時(shí)候,服務(wù)人員手上的訂單都已飽和,預(yù)約要等7天左右。”負(fù)責(zé)人說(shuō),因?yàn)槿耸志o缺,價(jià)格會(huì)上漲45%—60%。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也有很多全屋打掃套餐,很多店都標(biāo)注一二月份為高峰期,要以客服預(yù)約為準(zhǔn)。▼▼▼

記者咨詢(xún)了其中一家,客服稱(chēng)價(jià)格在65元/小時(shí),店里還有針對(duì)90—120平方的888元包干凈套餐。如果是大平層、排屋或者別墅,需要服務(wù)人員增多,價(jià)格也會(huì)隨之翻倍,價(jià)格至少上千元。

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